Informativa sulla privacy

BALTIC COUNCIL FOR INTERNATIONAL EDUCATION PRINCIPI GENERALI TERMINI E DEFINIZIONI PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI.

Per potervi offrire i servizi del Baltic Council for International Education, abbiamo bisogno di alcuni dati che vi riguardano. Prendiamo molto sul serio la protezione dei dati personali e li trattiamo sempre in conformità con le norme vigenti in materia di protezione dei dati, in particolare il regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE. Con questa dichiarazione sulla protezione dei dati desideriamo informarvi sul tipo, la portata e lo scopo dei dati personali trattati da noi e i vostri diritti come persona interessata.

Per fornitore di dati personali si intende qualsiasi persona che elabora dati personali e/o qualsiasi persona per conto della quale vengono elaborati i dati personali. L'operatore principale è la società BALTIC COUNCIL FOR INTERNATIONAL EDUCATION, numero di registrazione: 40008085919, indirizzo: 33/35 Gertrudes str, Riga, LV 1011, Lettonia. L'operatore autorizzato è la persona autorizzata dall'operatore principale a trattare i dati personali. L'operatore autorizzato è un dipendente interno del BALTIC COUNCIL FOR INTERNATIONAL EDUCATION.

"Soggetto dei dati" indica qualsiasi persona fisica o giuridica che ha condiviso i suoi dati personali con l'operatore principale e i cui dati sono trattati dall'operatore principale in conformità con i principi generali del trattamento dei dati personali.

Dati personali - i dati sulla persona interessata che la persona interessata ha inviato / informato l'operatore dei dati personali tramite un sito web, e-mail o telefono. Questi dati includono il nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo, numero di passaporto, data di nascita, sesso e altri dati che consentono di identificare una persona.

Trattamento dei dati personali - qualsiasi attività svolta con i dati personali, compresa la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la conservazione, la modifica, la divulgazione, l'accesso, la visualizzazione, l'estrazione, l'utilizzo, il trasferimento, la condivisione, la fusione, la cessazione, la cancellazione o la distruzione dei dati personali o alcune delle azioni di cui sopra, indipendentemente da come le attività vengono svolte o dai mezzi utilizzati.
"Terzo" indica qualsiasi persona fisica o giuridica, ad eccezione dell'interessato, dell'operatore principale, dell'operatore autorizzato o della persona che tratta i dati personali per conto dell'operatore principale o autorizzato.

OBIETTIVI E PRINCIPI DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Il gestore dei dati personali tratta i dati personali per la gestione generale dei rapporti con i clienti e per la fornitura, vendita, promozione e amministrazione di prodotti e servizi.

Il gestore dei dati personali non può cedere, affittare o trasferire i dati personali o trasmetterli in qualsiasi altro modo a terzi e per l'uso da parte di terzi (tranne nei casi e dove previsto in questi Principi generali di trattamento dei dati personali).
Nell'elaborazione dei dati personali, il gestore dei dati personali deve rispettare i principi stabiliti dalla legge sulla protezione dei dati personali e dal regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE.

RACCOLTA E TRATTAMENTO DEI DATI
Trattiamo i vostri dati esclusivamente sulla base di una o più delle possibili basi giuridiche:
Secondo il GDPR, i dati personali possono essere trattati in particolare sulla base di un contratto o per eseguire misure precontrattuali, se è stato dato il consenso, sulla base di un interesse legittimo o di una legge e per proteggere interessi vitali o pubblici.

Al momento della prenotazione di un corso di lingua o di un alloggio o al momento dell'acquisto di altri servizi a pagamento, utilizziamo i Suoi dati anagrafici del contratto, compresi i dati di contatto, per l'esecuzione e l'adempimento del contratto, come avviene, ad esempio, per i trattamenti che sono necessari per la consegna di merci o la fornitura di un altro servizio o corrispettivo, così come è necessaria l'esecuzione di rivendicazioni o richieste legali (art. 6 comma 1 lettera b GDPR). Lo stesso vale per tali operazioni di trattamento che sono necessarie per eseguire misure precontrattuali, ad esempio nel caso di richieste di informazioni sui nostri prodotti o servizi. Nel caso di servizi a pagamento, trattiamo determinati dati perché siamo soggetti a un obbligo legale.

Utilizziamo anche l'indirizzo e-mail da Lei fornito durante la registrazione o nell'ambito dell'esecuzione del contratto per informarLa via e-mail sui nostri prodotti o servizi simili e sulle prenotazioni esistenti o sulla BCIE in generale. In questo caso, l'indirizzo e-mail viene elaborato sulla base del nostro legittimo interesse a pubblicizzare i nostri beni e servizi (articolo 6 (1) (f) GDPR).

Inoltre, utilizziamo il tuo indirizzo e-mail per inviarti la nostra newsletter, se ci hai dato il tuo previo consenso esplicito a ricevere una newsletter o pubblicità. In questo caso, trattiamo il tuo indirizzo e-mail per poterti inviare la newsletter come richiesto (art. 6 par. 1 lit. b GDPR). Puoi opporti all'utilizzo del tuo indirizzo e-mail per tali scopi in qualsiasi momento per iscritto tramite info@balticcouncil.org.

Ogni dispositivo su Internet ha bisogno di un indirizzo unico, il cosiddetto indirizzo IP, per trasmettere dati. La memorizzazione almeno temporanea dell'indirizzo IP è tecnicamente necessaria per consentire la consegna del sito web al computer dell'utente. Accorciamo gli indirizzi IP prima di qualsiasi elaborazione e li elaboriamo solo in modo anonimo. Gli indirizzi IP non abbreviati non vengono memorizzati né elaborati ulteriormente. I nostri server memorizzano anche l'indirizzo IP dell'utente per 14 giorni per i propri scopi di sicurezza.

Nel caso di trattamenti che non sono coperti da una o più delle basi giuridiche summenzionate, il trattamento ha luogo se è necessario per salvaguardare un interesse legittimo e, sulla base di una ponderazione globale degli interessi, i vostri interessi, i diritti fondamentali e le libertà fondamentali non prevalgono su di essi (Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR). Un interesse legittimo può essere assunto se l'interessato è un cliente del responsabile. Se il trattamento dei dati personali si basa su questo, il nostro legittimo interesse è, in particolare, lo svolgimento della nostra attività a beneficio di tutti i nostri dipendenti e dei nostri azionisti.
Il nostro legittimo interesse di potervi offrire prodotti su misura per le vostre esigenze, di informarvi su nuovi prodotti e di migliorare costantemente i nostri servizi, aumentando così le nostre vendite, è la base giuridica del trattamento per la pubblicità online basata sull'utilizzo e l'analisi web. Per i servizi di analisi web in dettaglio, vedere la sezione 9. Un altro interesse legittimo è la funzionalità dei processi aziendali (ad es. gestione degli indirizzi / contabilità). È possibile opporsi al trattamento basato su un interesse legittimo in qualsiasi momento.

Nel caso in cui i dati vengano elaborati per uno scopo diverso da quello dichiarato al momento della raccolta dei dati, verrà effettuata una verifica di compatibilità ai sensi dell'articolo 6 (4) GDPR. L'ulteriore trattamento è consentito solo se lo scopo originario è compatibile con il nuovo scopo o è consentito sulla base di una base giuridica separata. Le finalità compatibili riconosciute sono rivendicazione, esercizio o difesa di diritti civili, a meno che la persona interessata non abbia un interesse preponderante. In questo caso vi informeremo del cambiamento di scopo. Se il nuovo scopo non è compatibile con lo scopo dichiarato al momento della raccolta, avrà luogo una nuova raccolta sulla base di una nuova base giuridica. Anche in questo caso, vi informeremo del cambiamento di scopo.

Ogni accesso alla nostra homepage e al nostro blog e ogni richiamo di un file memorizzato sulla homepage vengono registrati. La memorizzazione serve a scopi interni di sistema e statistici. Vengono registrati: il nome del file richiamato, la data e l'ora del richiamo, la quantità di dati trasferiti, la notifica del successo del richiamo, il browser web e il dominio richiedente. Inoltre, vengono registrati gli indirizzi IP dei computer richiedenti. Altri dati personali vengono registrati solo se l'utente fornisce volontariamente queste informazioni, ad esempio nell'ambito di una richiesta o di una prenotazione.

I nostri servizi sono destinati al grande pubblico. Poiché anche i minori possono utilizzare i nostri servizi, come i corsi di lingua e altri programmi, raccogliamo i dati dei minori solo con il consenso del tutore legale.
È inoltre possibile utilizzare i nostri servizi online che non richiedono pagamento o registrazione senza fornire alcun dato personale. In linea di principio, questo accade solo nella misura in cui ciò è necessario per fornire un sito web funzionante e i nostri contenuti e servizi. Inoltre, trattiamo i dati personali in relazione all'utilizzo della BCIE se tu stesso li fornisci, ad esempio nell'ambito di una richiesta o al momento della prenotazione di un corso di lingua o perché esiste un'altra base legale per questo. Se non vuoi questo, purtroppo non potrai utilizzare i nostri servizi o non in modo completo.

Se ci inviate delle richieste (ad esempio l'ordinazione di un catalogo) o vi registrate per un soggiorno linguistico o una consulenza gratuita utilizzando il modulo, i vostri dati, compresi quelli di contatto, saranno utilizzati allo scopo di elaborare la vostra richiesta o prenotazione e memorizzati da noi in conformità con le informazioni sulla

CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
In caso di domande di follow-up dopo l'elaborazione della vostra richiesta o l'esecuzione del servizio ordinato, nonché tenendo conto dei periodi di conservazione ai sensi del diritto fiscale e commerciale, i dati che ci avete messo a disposizione nell'ambito di una richiesta o di una prenotazione saranno conservati come segue:
-in caso di prenotazione: 10 anni in conformità con l'obbligo di conservazione previsto dalla legge
-per richieste/offerte: 2 anni
Se ci avete messo a disposizione dei dati personali, li utilizziamo solo per rispondere alle vostre richieste e prenotazioni, per elaborare i contratti conclusi con voi e per l'amministrazione tecnica.
I vostri dati personali vengono inoltrati a terzi o trasmessi in altro modo solo se ciò è necessario ai fini dell'elaborazione del contratto - in particolare la trasmissione dei dati dell'ordine ai fornitori - è necessario ai fini della fatturazione o se avete dato il vostro consenso preventivo.

CONSENSO DELLA PERSONA INTERESSATA
Il trattamento dei dati personali avviene sulla base del consenso della persona interessata indicato in conformità all'articolo 7 (1) della legge sulla protezione dei dati personali e all'articolo 6 (1) dell'UE

Regolamento generale sulla protezione dei dati.

La persona interessata deve acconsentire al gestore dei dati personali di trattare i suoi dati personali in conformità con questi principi e lo scopo del trattamento dei dati personali. Per dare il proprio consenso, la persona interessata deve compilare gli appositi questionari stampati o i moduli online sul sito web del gestore dei dati personali www.bceuriope.it o fornire i propri dati via e-mail o telefono.
Il conferimento del consenso è un prerequisito per la cooperazione con l'interessato, e un consenso non coordinato significa che l'operatore primario non può eseguire il servizio richiesto dall'interessato.

La persona interessata può ritirare il suo consenso in qualsiasi momento notificando il gestore dei suoi dati personali all'indirizzo e-mail info@balticcouncil.org o disdire l'iscrizione agli invii elettronici inviati dal gestore dei dati personali. La revoca del consenso non pregiudica la legalità del trattamento dei dati personali che si è verificato prima della revoca del consenso.

COOKIES
Alcuni dei siti web utilizzano i cosiddetti cookie. I cookie non danneggiano il computer e non contengono virus. I cookie servono a rendere la nostra offerta più facile da usare, efficace e sicura. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e salvati dal vostro browser.
La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti "cookie di sessione". Essi vengono automaticamente cancellati dopo la vostra visita. Altri cookie rimangono memorizzati sul vostro dispositivo finale fino a quando non li cancellate. Questi cookie ci permettono di riconoscere il tuo browser alla tua prossima visita, per esempio se hai creato una lista di controllo.
Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se i cookie sono disattivati, la funzionalità di questo sito web può essere limitata.

USO DI GOOGLE ANALYTICS
Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Inc. 1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookies". Si tratta di file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che permettono un'analisi del vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Desideriamo sottolineare che su questo sito web Google Analytics è stato ampliato con il codice "anonymizeIp" al fine di garantire che gli indirizzi IP vengano registrati in modo anonimo (cosiddetto IP masking). Di conseguenza, il vostro indirizzo IP viene preventivamente abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene inviato a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il vostro utilizzo del sito web, per compilare rapporti sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web altri servizi connessi all'utilizzo del sito web e di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non sarà unito ad altri dati di Google. Potete impedire la memorizzazione dei cookie mediante un'apposita impostazione del software del vostro browser; vi facciamo tuttavia notare che in questo caso non potrete eventualmente utilizzare tutte le funzioni di questo sito web in modo completo. Potete anche impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e di elaborare questi dati da parte di Google scaricando il plug-in del browser disponibile al seguente link e installandolo: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de  
È possibile impedire a Google Analytics di raccogliere dati cliccando sul seguente link. Verrà impostato un cookie di opt-out, che impedisce la futura raccolta dei vostri dati quando visitate questo sito web (questo cookie di opt-out funziona solo in questo browser e solo per questo dominio, cancellate i vostri cookie in questo browser, dovete utilizzare nuovamente questo link Click): Disattiva Google Analytics
Ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati sono disponibili su https://www.google.com/analytics/terms/de.html o su https://www.google.de/intl/de/policies/   

GOOGLE ANALYTICS REMARKETING
Come cliente Adwords, utilizziamo la funzione di remarketing di Google. Con questa funzione possiamo indirizzare gli utenti del nostro sito web su altri siti web all'interno della rete display di Google (su Google stesso, i cosiddetti "annunci Google" o su altri siti web) con annunci basati sui loro interessi. A tal fine viene analizzata l'interazione degli utenti sul nostro sito web, ad esempio a quali offerte l'utente era interessato, per poter presentare all'utente una pubblicità mirata su altre pagine dopo aver visitato il nostro sito web. La pubblicità viene visualizzata utilizzando i cookies, che sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul computer dell'utente. Con l'aiuto dei file di testo, il comportamento dell'utente durante la visita del sito web può essere analizzato e quindi utilizzato per raccomandazioni di prodotti mirati e pubblicità basata sugli interessi. I cookie sono utilizzati per identificare in modo univoco un browser web su un computer specifico e non per identificare una persona, i dati personali non vengono memorizzati. È possibile disattivare l'uso dei cookie da parte di Google seguendo il link qui sotto e scaricando e installando il plug-in fornito lì: https://www.google.com/settings/ads/plugin .
Puoi trovare maggiori informazioni sul Remarketing di Google e sulla politica sulla privacy di Google su: https://www.google.com/privacy/ads/ .

GOOGLE ADWORDS CON MONITORAGGIO DELLE CONVERSIONI
Come cliente Adwords, utilizziamo anche la funzione di analisi Google Conversion Tracking. Google Adwords imposta un cookie di monitoraggio delle conversioni sul vostro computer se avete raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio di Google. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni. Non contengono dati personali e non vengono quindi utilizzati per l'identificazione personale. Se visitate determinate pagine web del nostro sito e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che avete cliccato sull'annuncio e siete stati reindirizzati a questa pagina. Ogni cliente di Google AdWords riceve un cookie diverso. Non c'è quindi modo di rintracciare i cookie attraverso i siti web degli inserzionisti AdWords.
Le informazioni ottenute tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per quei clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti Adwords scoprono il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di conversion tracking. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione con la quale gli utenti possano essere identificati personalmente. Se non desidera partecipare al processo di monitoraggio, può impedire l'impostazione di un cookie necessario a questo scopo disattivando generalmente l'impostazione automatica dei cookie attraverso un'impostazione corrispondente nel suo browser. Non sarai quindi incluso nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni. https://www.google.de/policies/privacy/

WIDGET DEI SOCIAL MEDIA
I widget dei social media di Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest e Google+ sono integrati nel nostro sito web. Tramite questi servizi di social media gli utenti possono raccogliere link e notizie. Questi servizi sono inseriti sul nostro sito web solo come link alle rispettive pagine di profilo. Dopo aver cliccato sulla grafica integrata, l'utente viene reindirizzato al sito web del rispettivo fornitore, cioè solo allora le informazioni dell'utente vengono trasmesse al rispettivo fornitore.
Le informazioni sul trattamento dei dati personali durante l'utilizzo dei siti web di Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest e Google+ si trovano nelle rispettive disposizioni sulla protezione dei dati dei provider.

L'informativa sulla privacy di Facebook è disponibile all'indirizzo https://de-de.facebook.com/policy.php .
Le informazioni sulla politica sulla privacy di Instagram si trovano all'indirizzo: https://instagram.com/about/legal/privacy/  
L'informativa sulla privacy di Twitter si trova all'indirizzo https://twitter.com/privacy. È possibile modificare le impostazioni sulla privacy su Twitter nelle impostazioni dell'account all'indirizzo https://twitter.com/account/settings .
È possibile visualizzare l'informativa sulla privacy di Pinterest all'indirizzo https://pinterest.com/about/privacy
Potete trovare maggiori informazioni sulle norme di protezione dei dati di Google ai seguenti indirizzi Internet: https://policies.google.com/privacy?gl=de o https://policies.google.com/privacy/partners?hl=de

PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI E RESPONSABILITÀ
Il gestore dei dati personali garantisce la protezione dei dati personali con tutti i tipi di misure di sicurezza organizzative, fisiche e informatiche. Il gestore dei dati personali conferma che tutte le misure necessarie per proteggere i dati personali sono state implementate, il trattamento dei dati personali è limitato a quanto necessario per raggiungere lo scopo del trattamento dei dati personali.

Se la persona interessata ha acconsentito al trattamento dei dati personali in relazione al servizio richiesto, i dati personali devono essere conservati per rifiutare il consenso della persona interessata.

Il gestore dei dati personali consente l'accesso ai dati personali solo a quei dipendenti del gestore dei dati personali che hanno il diritto di trattare i dati personali, e solo nella misura necessaria per raggiungere gli scopi per cui il trattamento dei dati personali viene effettuato.

Il gestore dei dati personali è responsabile del rispetto dei requisiti stabiliti dalla legge sulla protezione dei dati personali e dalla disposizione generale sulla protezione dei dati dell'UE dopo la sua entrata in vigore.

I SUOI DIRITTI COME PERSONA INTERESSATA
Lei ha il diritto di accedere ai suoi dati personali memorizzati dal gestore dei dati personali e di ottenere ulteriori informazioni sul trattamento dei suoi dati personali.
Lei ha il diritto in qualsiasi momento di richiedere il trattamento dei suoi dati personali, compresa la richiesta di cessazione del trattamento o la divulgazione dei suoi dati personali o la cessazione dell'accesso ai dati personali e / o la rimozione, la correzione o il blocco dei dati raccolti, se questo diritto è in conformità con le norme La legge sulla protezione dei dati degli individui o qualsiasi altra legge.
Se si scopre che l'operatore dei dati personali ha violato i suoi diritti nel trattamento dei dati personali o se l'interessato chiede la cancellazione dei dati, ha il diritto di presentare una richiesta di cessazione o eliminazione della violazione dei dati personali dell'operatore via e-mail info@balticcouncil.org. L'interessato ha il diritto di rivolgersi in qualsiasi momento all'Ispettorato statale dei dati o al tribunale per tutelare i propri diritti.

DETTAGLI DELL'AZIENDA
Baltic Council for International Education
Registrazione № 40008085919
P.IVA № LV40008085919
Indirizzo: 33/35, Ģertrūdes str., Rīga, LV-1011
SWEDBANK, HABA LV 22
LV52HABA0551009046271